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グループ会社紹介

グループ会社

株式会社アクレス
テレフォンマーケティングの会社として電話・Fax・E-コマースで健康食品・グルメ食品を販売しております。創業27年になります。
株式会社アクレス

アクレス富士本社

株式会社アクレス

お客様と電話でコミュニケーション

株式会社アクレス

お客様の笑顔の為に安心安全な品質を追求します

株式会社アクレス

様々な商品を取り扱っています

会社の紹介動画

社名 株式会社アクレス
本社 〒416-0907静岡県富士市中島352 ワカオビル
設立 平成3年年3月
沿革 平成 3年 3月 株式会社テレマートとして設立
平成20年 2月 株式会社アクレスに商号変更
平成21年10月 「アクレスネット」自社サイトEコマースオープン
平成23年 8月 「アクレスネット」Yahoo支店オープン
平成26年12月 「テレマートショッピング」Qoo10モール支店オープン
平成26年12月 静岡県富士市に本社移転
平成30年7月 「アクレスネット」自社サイトリニューアル
会社方針 テレビ、ラジオ、新聞ショッピング(通信販売)でおなじみの『テレマートショッピング』(アクレス)が、健康・美容・快適に関する様々な品揃えで、弊社独自の厳しい選定基準をクリアした商品のみを皆様のお手元にお届けしています。『QOL(Quality of Life ; 生活の質)』の向上に貢献することで、より豊かに生き生きした健康生活を実現するお手伝いをいたします。
業務内容 私たちアクレスは、大阪と静岡に拠点を持つ通信販売会社です。お客様と直接お顔を合わせる機会がない通信販売ではありますが、だからこそ私たちは商品をお送りする際に、ひとつひとつの商品に対する気持ちもお届けすることができる会社であり続けたいと考えています。そのため、取り扱う商品は安心&安全を満たした高品位かつ低価格を目指した開発を心がけています。アクレスの大きな利点として、商品をお届けして終わりにはしません。商品購入後も担当者がお客様ひとり一人に対し責任を持って健康・美容・快適へのサポー トいたします。

合言菓は「カスタマーファースト」。
お客様と直接電話でコミュニケーションする最も重要な部署であるコールセンターでは、お客様の満足がゆくまで疑問・ご質問に適切にお答えし、ご納得頂けるまでしっかりとお話しいたします。
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